FOIRE AUX QUESTIONS SUR L’UTILISATION DE NOS PRODUITS

SEMELLES

Dr. Scholl’s® offre une variété de semelles et d’orthèses pour toutes sortes de problèmes au pieds et au bas du corps, d’utilisation et de types de chaussures. Pour découvrir quelle semelle ou orthèse vous convient le mieux, consultez le Conseiller en semelles.

Les semelles intérieures et les orthèses Dr Scholl® permettent de traiter diverses affections des pieds, des genoux, du bas du dos, des jambes et des hanches, ainsi que certaines affections cutanées. Pour en savoir plus, consultez la page Symptômes et problèmes.

Seul Dr. Scholl® dispose de la technologie avancée Massaging Gel® pour un soutien et un amorti qui a fait ses preuves et qui vous apporte un confort tout au long de la journée et vous permet de vous sentir plus énergique. Elle contribue à réduire la fatigue musculaire des pieds et des jambes et vous permet de rester debout plus longtemps.

La technologie avancée Massaging Gel® dispose d’un coussin à bandes réactives doté de gel multicouches qui :

  • S’adapte pour vous donner à la fois amorti et ressort à chacun de vos pas.
  • Réagit différemment en fonction des différents niveaux d’activités et d’impact.

Découvrez les semelles Confort & Énergie Massaging Gel® de Dr. Scholl’s®

Chacun de vos pas peut provoquer un choc douloureux au niveau des pieds, des genoux et du bas du dos. La technologie Shock Guard® aide à absorber ce choc et traite la douleur à sa source pour vous procurer un soulagement immédiat et durable dans vos activités quotidiennes.

Disponible dans les produits suivants. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus et effectuer vos achats.

Les semelles et orthèses Dr. Scholl’s® sont conçues pour s’adapter à différentes tailles de chaussures. Pour obtenir le meilleur ajustement, achetez la semelle ou l’orthèse qui correspond à votre pointure. En général, les semelles et orthèses pour hommes vont de la taille 8 à 13, et les semelles et orthèses pour femmes de la taille 6 à 10. Pour connaître la taille qui vous convient, consultez la page du produit correspondant à la semelle ou à l’orthèse qui vous intéresse.

Toutes les semelles et orthèses Dr. Scholl’s® sont conçues pour convenir à la plupart des modèles de chaussures. Toutefois, certaines ont un design plus fin qui convient mieux aux chaussures de ville :

En fonction de votre pointure et de la semelle ou de l’orthèse que vous avez achetée, il peut être nécessaire de procéder à des découpes pour obtenir un ajustement optimal. Pour plus d’informations, consultez la page du produit correspondant à votre semelle ou à votre orthèse.

La plupart des semelles et orthèses Dr. Scholl’s® sont conçues pour durer six (6) mois avec une utilisation régulière. Elles doivent être remplacées dans ce délai ou dès les premiers signes d’usure.

Les semelles Air-Pillo®, Air Pillo® Ultra et Odour Destroyer® contiennent un latex de caoutchouc naturel. Toutes les autres semelles et orthèses Dr. Scholl’s® sont sans latex.

Vous pouvez laver les semelles et orthèses Dr. Scholl® à la main ou en machine à laver à froid. Elles doivent sécher à l’air libre et ne peuvent être séchées en machine.

Les semelles et les orthèses Dr Scholl’s® peuvent être placées sur la semelle intérieure existante d’une chaussure, à condition que celle-ci reste confortable et ne soit pas trop serrée. Toute semelle ou orthèse qui n’est pas de pleine longueur doit être placée par-dessus la semelle intérieure existante de la chaussure.

Oui, les semelles et les orthèses Dr Scholl’s® peuvent être transférées d’une chaussure à l’autre à condition que la chaussure soit encore confortable et ne soit pas trop serrée. Comme chaque chaussure est différente, certaines semelles et orthèses peuvent mieux s’adapter à certaines chaussures. Nous vous encourageons à trouver la semelle intérieure ou l’orthèse qui vous convient le mieux pour chaque chaussure.

COUSSINETS ET TRAITEMENTS CONTRE LES VERRUES, LES AMPOULES, LES CORS, LES CALLOSITÉS ET LES OIGNONS

La technologie DURAGEL® est intégrée à nos coussinets et à nos traitements haut de gamme pour les rendre fins, flexibles et presque invisibles. Il contient 30 à 50 % d’eau et est un coussin durable qui épouse les contours de votre peau pour protéger vos cors, callosités, ampoules ou oignons. Les coussinets s’adaptent facilement à n’importe quelle chaussure pour soulager la douleur tout au long de la journée.

Découvrez les produits DURAGEL®:

Vous pouvez porter les protections et les coussinets Dr. Scholl’s® sous la douche, mais cela réduira leur durée de fixation, qui varie selon le produit.

PRODUITS DÉSODORISANTS

GARANTIE ET REMBOURSEMENTS

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Pour vérifier l’état de votre remboursement, veuillez appeler notre équipe Relations Clientèle au (866) 338-9745 Lun-Ven 9h-17h HNE ou par courriel : [email protected]

Un code CUP est un code de produit unique à douze chiffres. Il se trouve au dos de tous les emballages de Dr. Scholl’s® et ressemble à l’image ci-dessous.

Image d'un exemple de code ? barres montrant un CUP.?

AUTRES FAQ

Lorsqu’ils sont disponibles, vous trouverez des coupons et des offres sur la page Coupons & offres.